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热烈欢迎娄底装饰企业考察团莅临湖南高端家装品牌家博参观指导来源:家博大家装发布时间:17-05-02 07:03

[文章导读] 2016年11月3日 下午,欢迎娄底市装饰企业考察团莅临湖南高端家装品牌-株洲家博参观指导。6年来,家博不断摸索前进,始终保持株洲市装修产值遥遥领先,吸引不少企业过来参观指导。

2016年11月3日 下午,欢迎娄底市装饰企业考察团莅临湖南高端家装品牌-株洲家博参观指导。6年来,家博不断摸索前进,始终保持株洲市装修产值遥遥领先,吸引不少企业过来参观指导。

首先是由家博的接待人员带领大家参观展厅,讲解家博的企业文化。

大家对湖南高端家装品牌-株洲家博的工艺特别感兴趣,讨论了很久,家博很多创新工艺是实实在在让客户受益的。

株洲家博董事长李海波和各位娄底装企的老总们交流,大家提了很多问题,李总都非常谦虚诚实跟大家交流经验。

娄底装饰协会会长:你们“不只是工程可靠”的宣传语是如何来的?

李总:装修公司总想把自己的优势通过很多口号来传递给客户,给客户留下深刻的印象。但是我们认为装修的核心始终脱离不了水电泥木油各工种,不管前期传递了如何好的映象,最终都要落到工地质量上。如果家博这几年来能稍微取得一些成绩,就是因为我们能始终把好工地质量这道关,所以我们“不只是工程可靠”就是这么来的,会长(微笑)。

娄底装饰协会会长:你们是如何看待外来装饰公司入驻株洲的?他们有没有给你们造成压力和困扰?

李总:作为株洲本土的装修公司,曾经我们也非常恐惧这些外来的装企,他们有品牌知名度、资源也齐全等优势。但是通过我个人的观察发现这些装企都是开始进驻的那一时比较火热,原因来是我上面说过的,装修的本质始终逃离不了水电泥木油,不管你品牌多响,模式多好,资源多全,最终都要落到工地上的,如果他们的工地做的比我们好,那我们向他们学习。所以我们只是做好自己,守住工地质量,强大自身。

某装企老总:你们项目经理跟公司的关系是什么?跟工地利益的关系是什么?

李总:项目经理是公司员工,归公司管,工地的利润多少跟他没有直接关系,所以项目经理才会天然的不去偷工减料、偷梁换柱,因为他得不到好处,反而只要做好工地,就能得到公司给予的各种奖励,进一步保障了施工质量,这是工地不转包的优势。

某装企老总:请问你们的业务来源主要是那些渠道?客户转介绍率是多少?

李总:据我看过的资料显示,老客户介绍新客户的转介绍率最高有47%。所以我们的成交率比之前提高了很多,老客户介绍的成交率一般都比较高,对公司非常认可。

某装企老总:有投诉的客户吗?

李总:在株洲我们虽然口碑还不错,客户转介绍率也还不错,但是我们依然会有客户投诉,有的也会投诉到装饰协会,但是这些投诉中没有一个是因为诚信问题而产生的投诉,投诉我们都会积极处理好,客户最后一般也都会满意。

某装企老总:关于以后的发展问题

李总:最先我们是朝着小而美的方向发展,能够在株洲养活百来十号员工,并且让家博的客户能够比较满意就够了。后来我发现有一些30岁左右的员工他们非常有冲劲,他们渴望有发展的机会,也有创业的能力,我必须给他们创建平台,所以我们开设了衡阳分公司,现在运营的也还可以。证明我们方向是对的,所以我们正在筹备下一个分公司的开设问题。

最后由陈部长带领大家参观家博的工地。

株洲家博大家装,成立6年来,坚持用心服务好每一个客户,承诺工地不转包,采用“家博全过程追溯系统”,让每一位业主对装修放心、安心。如果您对湖南高端家装品牌-株洲家博大家装感兴趣,欢迎您拨打24h服务热线:400-0016-668,或点击在线客服,株洲家博,竭诚为您服务!

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